Travis Chang

創新該做的事
1. 有目的，系統化的創新是以機會分析為起點，包含
    1. 組織本身意料之外的成功或失敗，以及組織競爭對手意料之外的成功或失敗
    2. 矛盾，尤其是生產或是配銷流程中的矛盾，或是顧客行為的矛盾
    3. 流程需求
    4. 產業及市場結構的改變
    5. 人口結構的改變
    6. 意義及感受上的感變
    7. 新知識

2. 創造是概念性也是感受性
    留意客戶、使用者，去了解他們的期望、價值觀和需求。並了解接受度。

3. 創新要有效能，必須簡單而焦點集中。
    創新的最高評價是讓別人說"這實在很顯而易見，為什麼我沒想到呢?"

4. 有效的創新一定是從小處開始，只是設法做好某件特定的事項，而不是有什麼宏圖大業

5. 成功的創新志在領導
    可能是主導產業或市場，或是找到或佔據小小的"生態利基"。否則，創新只是替競爭對手創造機會。

創新不做的事
1. 賣弄聰明
    創新應連傻瓜笨蛋都懂得如何設計和執行

2. 別多樣化，分別化，別一次想做許多事

3. 別試圖為未來創新，要為現在創新。

成功創新的三項條件
1. 創新就是工作

2. 為了成功，創新者必須充分利用自己的長處。

3. 創新會在經濟和社會中發揮效用。市場為導向。

謹慎的創新者
不是"風險承擔者"，成功界定風險及其應受的限制。會以系統化的方式，分析創新機會的來源並正確地掌握。