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有天做夢夢到的，把它寫下來
溝通的兩個步驟 1.聆聽 2.提出要求，只說不聽只做到一半，重點是接收者
接收者可以感知的方式，傳了簡訊對方沒看到，等於沒傳
接收者的語言或詞句，掉書包或是太local不見得每個人都想聽
接收者的經驗和情緒，我聽到要換不同的工作內容覺得是好事，你覺得呢?
接收者的預期感受，我做夢強烈預感會中大樂透，甚麼道理我都不想聽!!!
也有知道了接收者的上述狀態，才能夠用自己想說的話(整理後的資料=資訊)，和別人溝通(提出要求)，再多的證據都比不上剛好夠用於愉快的溝通
提出要求的方式可以直接用資訊溝通，也可以依據對接收者的瞭解進行詮釋。譬如像我想減肥，告訴我低卡吃了不會胖我會很心動，吃了之後發現原來低卡是"只"胖1公斤我還是會很抓狂。善意詮釋的底線是法律。
不知道，只是聽到，或是只接收瞭解，都不會是好的溝通結果。好的溝通結果是雙方感受且知道，有共同的理解，最好是有共同的期望和目標。
作夢夢到這個也夠無聊的了...
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